سياسة الأسترجاع
في حالة استحقاق العميل لاسترجاع المبلغ فإن عملية الاسترجاع تكون على الحساب البنكي الخاص بالعميل خلال 12 يوم عمل.
يلغى الضمان في حالة عدم التزام العميل بتعليمات غسل القماش
يلغى الضمان في حالة عدم التزام العميل بتعليمات غسل القماش
استخدام مسحوق غسيل فيه مبيض
ما تم شطفه بكمية وافرة من الماء
استخدام النشافة الحرارية بدل التجفيف في الظل
في حالة وجود مشكلة في المنتج يجب على العميل رفع طلب شكوى على الموقع من خلال الرابط التالي: https://alkhayalksa.
* لا يحق للعميل طلب استرجاع القيمة أو استبدال منتج الثوب بعد الدفع ورفع طلب التفصيل.
في حالة وجود مشكلة في المنتج يجب على العميل رفع طلب شكوى على الموقع من خلال الرابط التالي: https://alkhayalksa.
* لا يحق للعميل طلب استرجاع القيمة أو استبدال منتج الثوب بعد الدفع ورفع طلب التفصيل.